Guido Postma cross media – zet e-commerce en e-marketing in beweging! Verhogen van online rendement en verkoop.

zet e-commerce in beweging

  • LinkedIn
  • Twitter
  • Plaxo

Bel voor informatie: 06 144 141 72

Alice internet e-marketing presentatie op Vision 2009 Universiteit Tilburg

Posted by guido at 24th February, 2009

Alice is gevraagd naar haar visie en beweegredenen met betrekking tot de inzet van het kanaal internet. Het betrof een e-marketing event georganiseerd door de Universiteit van Tilburg:

Vision 2009: Online Marketing

Create, Innovate, Evaluate!
5 februari 2009, Universiteit van Tilburg

Asset | Marketing Association Tilburg organiseert jaarlijks een Marketing evenement. Dit jaar wordt het evenement gehouden op 5 februari 2009 en is gekozen voor het thema Online Marketing. Online marketing is een zeer actueel thema waar zowel bedrijven als non-profit organisaties mee te maken hebben. De lezingen en workshops zullen verzorgd worden door vooraanstaande academici en bedrijven.

Tijdens Vision 2009 wordt het thema online marketing behandeld aan de hand van drie subthema’s:

  1. Klantinteractie
  2. Media
  3. Evaluatie

De verdieping van deze thema’s zal uiteindelijk leiden tot een antwoord op de hoofdvraag: “Op welke manier kunnen bedrijven internet toepassen in hun marketingstrategie, opdat een langetermijnrelatie aangegaan kan worden met de consument?”

Onderstaande de presentatie:

Alice internet e-marketing Vision 2009

Category : retail marketing / telecom marketing (0) Comment

E-commerce en de kredietcrisis

Posted by guido at 18th February, 2009

E-commerce en de Kredietcrisis; kansen voor het online kanaal

www.guidopostma.nl

Het hoeft geen toelichting dat de huidige economische situatie impact heeft op consumentenbestedingen en dus op bedrijven. Kosten moeten omlaag en afzet en omzet moeten omhoog.  Onderstaande een aantal tip’s, eyeopeners, praktijkcasu om u als manager, marketeer of ondernemer te inspireren.

Per 1 april 2009 ben ik beschikbaar voor werkzaamheden met betrekking tot E-business consultancy, gespecialiseerd  in Retail- and Telecom e-commerce. Improving online sales. Reducing costs.  Bel 06 144 141 72

Het verhogen van afzet en omzet in een periode waarin de consument behoudend koopgedrag toont is lastig. Bij veel  organisaties resulteert een dergelijke crisis dan ook in kostenbesparingen. Het online kanaal (of  de e-commerce werkzaamheden,  de eigen website)  kunnen juist in dit soort perioden hun toegevoegde waarde aantonen. continue

Category : cross media marketing / retail marketing / telecom marketing (0) Comment

Aandachtspunten voor een optimale e-commerce implementatie

Posted by guido at 4th February, 2009

Aandachtpunten voor  een optimale e-commerce implementatie.

www.guidopostma.nl

 

Het afgelopen jaar heb ik verschillende e-commerce projecten opgeleverd.  Gedurende deze projecten  zijn een aantal learnings voor de betreffende organisaties naar voren gekomen; deze staan hieronder en deel ik graag met u.

 

Per 1 april 2009 ben ik beschikbaar voor werkzaamheden met betrekking tot E-business consultancy, gespecialiseerd  in Retail- and Telecom e-commerce. Improving online sales. Reducing costs. Bel 144 141 72 of stuur een e-mail via het contactformulier.

Interim e-marketing manager, project management.

 Betrek alle afdelingen en alle stakeholders:

o Start de activiteiten altijd met heldere kwantitatieve- en kwalitatieve doelstellingen, planning & deadlines en een gezamenlijk gedragen roadmap; zo weet iedereen wat er van hem of haar verwacht wordt en waarom de activiteiten binnen het bedrijf worden uitgevoerd. Dit vergemakkelijkt tevens de budgettoewijzing en verantwoording.

continue

Category : retail marketing / telecom marketing (1) Comment

Beschikbaar per 2 maart / Available for new assignments per 1st of March

Posted by guido at 5th January, 2009

(see english text below)

Mijn opdracht Bij Alice internet zit er bijna op; per direct ben ik beschikbaar voor nieuwe opdrachten.

Na een zeer dynamische & leuke periode van bijna een jaar heb ik Alice ondersteunt met het creëren & implementeren van een geintegreerde e-marketing strategie, voorzien van bijpassende nieuwe website.

Per direct ben ik beschikbaar voor nieuwe opdrachten. Ik ondersteun retail-, telecom- en internet gerelateerde organisaties met de volgende werkzaamheden:

  • Creëren & implementeren e-commerce, e-business, e-marketing strategie.
  • Distributie mix, productmix, marketing & communicatiemix in relatie tot de internet activiteiten.
  • Project management op het gebied van e-marketing.
  • Effectief operationeel neerzetten van een “verkoop-op-afstand-organisatie” ; van frontstore tot aftersales.
  • Effectief inzetten van verschillende onderdelen uit de e-marketingmix; e-mailings, social media, selfcare, lead generation, online shops, etc. Op basis van meetinstrumenten worden doelstellingen nagestreefd.
  • Optimaliseren van zowel de organisatie als het e-commerce beleid ten goede van een effectieve en gewenste e-marketing strategie.

Bel 06 144 141 72 om mijn ervaringen op enthousiaste wijze te horen en om de mogelijkheden te bespreken.

Bekijk mijn c.v hier.

Category : cross media marketing / retail marketing / telecom marketing (0) Comment

E-marketing werkzaamheden GuidoPostma.nl

Posted by guido at 9th December, 2008

Als professioneel retail- en telecom e-marketing specialist ondersteun ik bedrijven bij het succesvol integreren van de gewenste e-commerce activiteiten.

Zo heb ik TNT Post, t for telecom, KPN Mobiel en Alice internet ondersteunt met hun internet strategie. Ik heb meer dan 10 jaar ervaring met het succesvol integreren van internet Strategieën bij A-merken.

Op dit moment ben ik werkzaam als interim online marketeer voor Alice en Identity Games.

klik hier voor een overzicht van mijn werkervaring.

Alice.nl

Trainingen, workshops, ondersteuning, realiseren van doelstellingen:

Naast het pragmatisch opzetten van een efficiënte & geïntegreerde e-commerce strategie, ondersteun ik bedrijven & organisaties ook met de organisatorische veranderingen die een succesvolle e-commerce strategie met zich meebrengt. Dit betekent dat alle marketing & communicatie activiteiten opnieuw op elkaar afgestemd kunnen worden.

Category : cross media marketing / retail marketing / telecom marketing (0) Comment

Werkwijze – hoe wij u en uw organisatie kunnen ondersteunen

Posted by guido at 4th September, 2008


Op basis van meer dan 10 jaar werkervaring bij verschillende A-merken ondersteun ik u, uw organisatie of uw marketeers bij het succesvol ontwikkelen en implementeren van de gekozen e-commerce strategie. Een e-commerce strategie staat nooit op zichzelf maar maakt onderdeel uit van de totale marketing & communicatie strategie EN distributie strategie. Een e-commerce strategie bestaat dan ook globaal uit de volgende onderdelen, variërend per branche/ organisatie /markt:

  • Doelstellingen per marketing P
  • Doelgroep bepaling online / offline
  • Invulling van customer livecycle management; via welke kanalen worden zo optimaal mogelijk de  Acquisitie – Development – Retentie activiteiten uitgevoerd
  • Distributiestrategie (prijs/marge, product, plaats,doelgroep, resellers ) en kanaalkeuze
  • Communicatie-inzet: above the line / below the line / offline / online
  • Marketingwerking: van mass market naar 1op1 aanbod, online marketing in al haar facetten
    • Zoekmachines, affiliates, co-sales, social media, statistieken, direct response
  • Inbound / outbound klantcontact & keuze van medium
  • Aftersales & customer self care
  • Monitoren van social media (fora, blogs) over de eigen merken & activiteiten en middels webcare sentiment en share of voice beinvloeden

Voor het succesvol uitvoeren van uw e-commerce strategie dienen alle  betrokken onderdelen in de totale waardeketen foutloos en efficiënt samen te werken; tot in de aderen van uw organisatie. Van fronstrore tot aftersales. Uw tone of voice dient gelijk te zijn over alle kanalen; van mass media tot een agent in het callcenter.

Klinkt als een open deur, echter zie ik nog steeds dat cruciale schakels in de totale waardestroom ontbreken of dat onder tijdsdruk acties gelanceerd worden die hun afbreuk vinden in het belangrijkste moment van verkoop op afstand: het goed en volledig leveren van het product of dienst aan de eindklant.

Ik adviseer u, uw organisatie of uw marketeers met formuleren, implementeren en uitvoeren van de e-commerce strategie zodat doelstellingen gerealiseerd worden. Dit doe ik middels trainingen of workshops maar vooral door tijdelijk in uw bedrijf alle internet activiteiten te bundelen en coördineren.

Dit geschiedt zowel op operationeel- als op directie nivo en kenmerkt zich als een “matrix organisatie” -achtige structuur. Ik doe dit op pragmatische en plezierige wijze zodat altijd helder is waar iedereen mee bezig is en wanneer gestelde doelen gerealiseerd worden.

Zowel binnen grote, meer politieke, organisaties als bij kleine, hands-on, bedrijven vind ik snel mijn weg. Indien gewenst geef ik vanuit mijn netwerk invulling aan de opdracht middels bestaande of nieuwe leveranciers.

Graag kom ik bij u langs om de mogelijkheden binnen uw organisatie te bespreken: bel 06 5231 2420

Category : cross media marketing (0) Comment

Opdracht Identitygames.nl Juli – september 2008

Posted by guido at 3rd September, 2008

Opdracht Identity Games – www.identitygames.nl

http://www.identitygames.nl/

Identity games, gevestigd in Rotterdam, verkoopt aan 3 doelgroepen (interactieve) bordspellen: consumenten (uitgeverij), bedrijven (tailor made) en Export (distributeurs).  De verkoop vindt zowel nationaal als internationaal (onder licentie) plaats.

Voor de website is het belangrijk dat de verschillende doelgroepen direct op de juiste plek binnen de website terug komen waarbij er overlap dient te zijn in het aanbod (sommige spellen zijn zowel BTC als BTB). Bovenal moet de website de uitstraling hebben van echt spellen bedrijf; gezien de online concurrentie kan hier per direct een onderscheidend vermogen gecreëerd worden. Het visuele aspect is zeer belangrijk; de bezoeker moet zich als een klein kind in een speelgoedwinkel / wonderland wanen en op natuurlijke wijze naar het doel geleidt worden: sales en/of leadgeneration.

In mijn rol als projectmanager ben ik verantwoordelijk voor of ondersteun ik de directie bij de volgende zaken:

  • Goedkeuren ontwerp, implementatie en realisatie website
  • Opzetten volledige waardestroom
  • Fullfilment & aftersales
  • Geïntegreerd online marketing & communicatieplan
  • E-mail marketing
  • Search engine marketing
  • Sales & leadgeneration

Later volgt hier een uitgebreide omschrijving van de opdracht, doelstellingen en resultaten.

Per medio november ben ik beschikbaar voor nieuwe opdrachten: bel 06 5231 2420 om de mogelijkheden te bespreken

Category : cross media marketing (0) Comment

Marketingdoeners.nl is Live!

Posted by guido at 2nd September, 2008

Logo marketingdoeners

Meld je nu aan; www.Marketingdoeners.nl is live! /
Contact us now; www.Marketingdoeners.nl is live!

Marketingdoeners.nl is een nieuw concept waarbij zowel organisaties als marketeers ondersteund worden bij het opzetten of verder intensiveren van de e-marketing & e-commerce activiteiten.

Op basis van meer dan 10 jaar e-commerce ervaring bij o.a. TNT Post, t for telecom, KPN Mobiel, Alice.nl, Seat, Pon automobielen, Victor & Rolf en vele anderen verhoogt Marketingdoeners.nl het rendement van de e-commerce activiteiten bij haar opdrachtgevers.

Marketingdoeners voor bedrijven die hun e-commerce activiteiten rendabel willen maken:
Heeft u geen relevante e-marketing kennis in huis of ontbreekt het u aan mankracht? Ga naar http://marketingdoeners.nl/bedrijven.php

Marketingdoeners voor no-nonsense marketeers die van aanpakken weten:
Vanuit een ervaren en multidisciplinair team help jij onze opdrachtgevers succesvol te zijn met hun e-marketing en communicatie. Ga naar: http://marketingdoeners.nl/marketeers.php

ENGLISH:

Is your company having ambitious e-commerce plans but is it facing a lack of knowledge or hands-on people?
Marketingdoeners.nl help you and your organization with setting up and successfully implementing your e-commerce strategy. See: http://marketingdoeners.nl/english.php

Or..

Are you a pragmatic & commercial no nonsense marketer?
Then contact us and start working with Marketingdoeners.nl.
Working with Marketingdoeners.nl means that you support companies setting up a succesfull e-commerce strategy. You employ these activities with the support of a team of internet professionals; so you know that you can successfully implement your clients e-commerce activities. See: http://marketingdoeners.nl/english.php

Met vriendelijke groet, kind regards,

Guido Postma
info@guidopostma.nl
bel/ call : (0031) 06 5231 2420

 

 

Marketingdoeners.nl

  • heeft als doelstelling het verhogen van het rendement van de e-commerce activiteiten bij haar opdrachtgevers.
  • ondersteunt organisaties in het opzetten of verder intensiveren van de e-marketing & e-commerce activiteiten. Deze ondersteuning bestaat uit:
    • Tijdelijk inzetten van marketeers – interim management
    • Voor langere periode inzetten van marketeers – search
    • Het informeren en trainen van organisaties op het gebieid van e-marketing & e-commerce – advies
  • werkt vanuit multidiciplinaire teams die de individuele marketeer ondersteunt gedurende het lopende project
  • informeert, traint en ondersteunt zowel de marketeers als de opdrachtgevers.
Category : cross media marketing (0) Comment

GuidoPostma op Linkedin

Posted by guido at 2nd September, 2008

Category : cross media marketing (0) Comment

Opdracht mobieletelefoons.nl

Posted by guido at 21st February, 2008

Van 2003/07 tot 2007/04:

Als general manager Sales & Operations bij Bluesky internet (www.blueskyinternet.nl) te Utrecht verantwoordelijk voor alle verkoop op afstand activiteiten; opstarten bedrijf + dagelijkse operatie.

Van 2003/07 tot 2006/06:

Als manager e-commerce volledig verantwoordelijk voor het opzetten van de e-commerce afdeling binnen het bedrijf; van frontstore tot backoffice tot uitlevering aan de klant.

Na 1 jaar tot 10% omzet van het bedrijfstotaal, callcenter tot 6 man. Op basis van jaarbudget verkopen van mobiele contracten, mobiele telefoons, breedband internet, dect, prepaid, accessoires.

  • Creatie, realisatie & implementatie van www.tfortelecom.nl, www.gsmwaanzin.nl, www.mobieletelefoons.nl, www.telefoons.nl, www.blueskyinternet.nl, diverse applicaties / tools
  • Opstarten van e-marketing, waaronder; zoekmachine optimalisatie (organic & paid), affiliate programma’s, bannering, nieuwsbrieven, leadgeneration, profile harvesting, direct marketing, print media, barthering
  • Opzetten van de callcenter afdeling, inclusief supervisors, tooling, risk managment, ict, 0900, live chat, video live chat, e-mail, targets & bonus
  • Budget & target verantwoordelijk voor alle online activiteiten & formules. Verhogen van conversies, sitebezoek, verbeteren aankoopgedrag
  • Werkzaamheden vinden op operationeel & management niveau plaats met:
    • Telecom operators
    • ICT dienstverleners, VOIP specialisten
    • Websitebouwers, hardware leveranciers
    • Marketing & communicatie bedrijven; inkoop van offline en online media
    • Interne leveranciers zoals HRM, finance & administration, inkoop en product management
  • Rapporteer direct aan directie en aandeelhouders
  • Aansturen 2 supervisors die gezamenlijk 6 FTE & 5 PT aansturen
  • Volledig technische integratie met leveranciers
  • Middels, door pitch geselecteerd, reclamebureau opzetten van de online / offline marketing & communicatie activiteiten
  • Aquireren en implementeren van samenwerking (online shop in shop) met a-merken op de Nederlandse markt & bedrijven binnen de eigen holding.

mobieletelefons.nl

Category : cross media marketing (0) Comment